Asistente de Gestión de la Información en alerta temprana

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTO

El International Rescue Committee (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, así como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.

La operación del Norte de Centroamérica y México del IRC se compone de tres respuestas basadas en la población a la crisis local: México, Guatemala, El Salvador y Honduras. El IRC regresó en 2017 para ayudar a satisfacer las necesidades agudas de comunidades vulnerables que son desplazadas a causa de factores como la violencia estructural, las vulneraciones de derechos humanos, el impacto del cambio climático u otros factores de riesgo que agudiza el bienestar de las comunidades.

La operación del IRC en la región CAMEX (Centro América y México buscar ofrecer enfoques innovadores para la programación humanitaria, principalmente a través de la asociación con organizaciones locales, instituciones gubernamentales y actores claves a nivel regional, nacional y local, todo ello para un trabajo coordinado que permita que las personas puedan recuperar el control de sus vidas.

Enfoque de la respuesta de Acciones Anticipatorias del IRC

La acción anticipatoria (AA) es un conjunto de acciones planificadas de antemano que se llevan a cabo antes de que se produzca una catástrofe prevista (por ejemplo, una inundación). La AA previene o mitiga los impactos potenciales de una catástrofe antes de que se produzca o antes de que se sientan los peores impactos.

Para el IRC es importante dar prioridad a los escasos recursos humanitarios cuando se prevean riesgos específicos en los países en los que trabaja el IRC. ¿Dónde está el riesgo? ¿Cómo podemos llegar más rápido y de forma más efectiva? Reduce el riesgo de falsos disparadores, disminuyendo la probabilidad de fondos no gastados. Se produce en tiempo real a medida que cambian las previsiones. Respuesta adaptada al peligro específico.

Descripción de la posición

El (la) Asistente de Gestión de la Información y alerta temprana de Acciones Anticipatorias brinda el apoyo técnico y operativo en la recopilación, procesamiento, análisis, visualización y difusión de información relacionada con los sistemas de alerta temprana y mecanismos de acción anticipatoria, contribuyendo a la toma de decisiones basada en evidencia para la reducción de riesgos y la protección de comunidades vulnerables frente a amenazas climáticas, hidrometeorológicas, geológicas y otros riesgos.

Objetivos específicos:

• Desarrollar y preparar contenidos informativos y publicaciones sobre Acciones Anticipatorias, asegurando su calidad editorial y adecuación para redes sociales e informativos del proyecto.
• Divulgar mensajes clave y brindar moderación y referencia a servicios complementarios, conforme al Manual de Moderación, facilitando el acceso oportuno a información y servicios para personas beneficiarias del proyecto.
• Generar y sistematizar contenidos estratégicos, incluyendo la documentación de al menos tres historias de éxito, para fortalecer la comunicación y el aprendizaje del proyecto.

Funciones específicas:

• Gestión de la información con enfoque de alerta temprana:
• Recopilar y consolidar datos provenientes de sistemas de monitoreo, instituciones gubernamentales, instituciones, agencias especializadas y otras fuentes relevantes que contribuyan en coordinación con el Oficial de Medios de Vida y cash al análisis y sistematización de la respuesta de AA.
• Apoyar en la consolidar y actualizar base de datos relacionados con organizaciones locales, actores claves, instituciones que en coordinación con el Oficial de Medios de vida y cash.
• Dar seguimiento a boletines hidrológicos, sistemas de alerta institucionales, y mensajes claves de las autoridades e instituciones para desarrollar información clave destinada a la población en general de las zonas de impacto con enfoque de Acción Anticipatoria.
• Liderar las acciones relacionadas a la gestión y calidad de la información de acuerdo con los Manuales de Gestión de la plataforma de CuéntaNos
• Socializar información clave a clientes seleccionados con enfoque de AA para la toma de decisiones resguardo de medios de vida, protección de la población y otra información clave a través de canales oficiales y mensajería instantánea.
• Garantizar la calidad, consistencia, integridad y seguridad de la información gestionada.
• Apoyar en la validación y documentación de eventos para la preparación, respuesta y sistematización de la entrega de AA.

Soporte a la AA

• Apoyar el seguimiento e implementación de la Metodología de AA, con enfoque de alerta temprana.
• Contribuir al diseño de productos comunicacionales para la documentación de procesos previos, durante y posteriores a una activación.
• Diseñar, graficar y facilitar información para la planificación e implementación de intervenciones anticipatorias.
• Levantar un mapeo de organizaciones socias en el territorio de intervención para desarrollar derivaciones de acuerdo con el Manual de CuéntaNos, para respuesta a los clientes.
• Desarrollar moderaciones de acuerdo con Manual de atención, para la derivación y activación necesarias de los clientes en los territorios de impacto.
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Coordinación y comunicación

• Garantizar la calidad de la información vertida en los informativos y desarrollar artículos, mensajes claves, infografías y otros productos de comunicación para ser socializado a través de plataformas especializadas.
• Realizar publicación de artículos aprobados a la plataforma Zendesk y redes sociales, garantizando el cumplimiento de estándares de forma y fondo.
• Apoyar la preparación de presentación de informes y materiales de coordinación.
• Contribuir a la generación y difusión de productos informativos dirigidos a usuarios internos y externos.
• Generar y sistematizar contenidos estratégicos, incluyendo la documentación de al menos tres historias de éxito, para fortalecer la comunicación y el aprendizaje del proyecto.

Calidad Técnica:

• Contar con conocimiento, experiencia y dominio de temas con enfoque de derechos, género, e interseccionalidad
• Identificar las necesidades de información requeridas para posibles clientes
• Redactar artículos o preparar información para diseminación.
• Mantener comunicación regular con otros oficiales con el objetivo de mantener las actividades de forma dinámica y fluida dentro del equipo.

REQUISITOS

• Profesional áreas como periodismo, comunicación social, psicología, ciencias sociales y carreras afines.
• De 3 a 5 años de experiencia laboral en el campo de las comunicaciones con énfasis en la gestión de la información con programas o proyectos de carácter social.
• Conocimiento y habilidades para el diseño gráfico.
• Comprensión de los principios humanitarios y programación de apoyo a las poblaciones afectadas por la violencia.
• Conocimiento del enfoque de derechos, género e interseccionalidad.
• Conocimiento de plataformas de CRM y gestión de contenido.
• Experiencia demostrada en redacción y edición de artículos informativos en prensa escrita.
• Dominio impecable de las normas de redacción y ortografía de la lengua española.
• Conocimiento de enfoque de comunicación para el desarrollo para la gestión de la información.
• Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, creatividad y flexibilidad.
• Deseable: conocimiento de Acciones Anticipatorias, Sistemas de Alerta temprana.
• Deseable: dominio del idioma inglés a nivel intermedio.

Supervisión

La (el) Asistente de Gestión de la información y alerta temprana AA estará bajo la Gerencia del Proyecto.

ESTANDARES PROFESIONALES:

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, población LGTBI, personas con algún tipo de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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Why Choose the IRC?

Work that has meaning: Every day at the IRC is a chance to make a difference through a purpose-driven career. Whether you're working directly with communities or providing support behind the scenes, you will be part of a dynamic team that is always innovating, scaling, and testing new and better solutions to ensure the best possible outcomes for the people we serve.

Global scale, dynamic workplace: At the IRC, we believe that the dynamic, global make-up of our team is our strength. When you join us, you're not just starting a job—you will be part of a global organization positively impacting millions of lives in over 40 get to work with colleagues from all around the world—working across time zones and regularly exchanging different ideas, perspectives and insights. You’ll join a team that is dedicated to fostering a supportive environment to create a workplace where everyone feels valued, respected, and heard.  

Challenging work, innovative solutions: We’re committed to excellence and innovation, and pride ourselves in setting industry-leading standards while practicing evidence and data-lead strategies. Come challenge norms, shatter conventions, and pioneer change while working on real, nuanced and complex issues we face in the world today.  

Community centered: We’re an empathetic community that truly cares for one another. Our comprehensive safety and security initiatives ensure a safe work environment, while our continuous learning and development programs provide ongoing opportunities for personal and career advancement.

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Our Typical Recruitment Process

The interview process typically includes three rounds, though the number may vary depending on the role and level of seniority. It usually begins with a conversation with our recruiting team to learn more about you and your goals. This is followed by an interview with a hiring manager or business stakeholder to explore your background and provide more insight into the role. The final round focuses on assessing your role-specific expertise and may be conducted as a panel interview to evaluate your cross-functional strengths. Before extending an offer, we generally conduct reference checks, and after an offer is made, a standard background check is completed. While we strive for consistency, the process may differ based on the role, business unit, location, job type, legal requirements, and other factors.

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